教育部1+X空中乘务职业技能等级证书优秀试点院校

教育部1+X空中乘务职业技能等级证书优秀考核站点

教育部1+X城市轨道交通站务员职业技能等级证书试点院校

考点编号：BF-2020-0080

     交通运输学院是兰州外语职业学院特色教学单位，是国家教育部批准的1+X空中乘务职业技能等级证书优秀试点院校和1+X空中乘务职业技能等级证考核站点。学院在校党委的正确领导下，以不忘初心，立德树人为使命，积极推进“岗课赛证”融合，在职业教育特色的凝练方面取得了良好成效。学院深耕铁道运输和航空运输两大专业群，形成以赛促教、以赛促教、教赛结合注重实践的教学局面，积极举办参与专业技能大赛，累计获得省级二等奖二项、省级三等奖3项、省级优秀奖1项。交通运学院已连续四年荣获教育部1+X空中乘务职业技能等级优秀试点院校、教育部1+X空中乘务职业技能等级证书优秀考核站点。

     交通运输学院开设高速铁路客运服务、空中乘务、城市轨道交通运营管理、民航运输服务、铁道交通运营管理、飞机机电设备维修、旅游管理、酒店管理与数字化运营等8个专业。

     交通运输学院认真落实学校“对准市场设专业，对准岗位设课程，对准实践抓教学，对准创业育人才”的办学思路”，突出“懂外语的专业人才”和“懂专业的外语人才”的办学特色，不断优化人才培养模式和课堂教学方法，有针对性的培养社会需求的现代服务类人才。

     交通运输学院现已建成高铁模拟列车实训室、航空模拟机舱实训室、形体实训室、礼仪实训室、化妆实训室、客房实训室、中餐厅实训室、西餐厅实训室等多间校内实训基地，已建成高铁模拟列车实训室、航空模拟机舱实训室、形体实训室、礼仪实训室、化妆实训室、客房实训室、中餐厅实训室、西餐厅实训室等多间校内校外实训基地，另外还与宁夏河东国际机场、首航通飞航空技术集团、中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司、中国铁路兰州局集团有限公司、兰州易食餐饮服务有限公司、上海轨道交通杨浦安检基地、西安好利来食品有限公司、西安人民大厦有限公司索菲特酒店、上海崇明由由喜来登酒店、兰州宁卧庄宾馆、甘肃文旅酒店集团兰州饭店、兰州长城建国饭店、万达文华酒店等企业建立长期校企合作关系。酒店管理与数字化运营专业与兰州长城建国饭店联合开设“建国班”实现“入校有编毕业有岗”，并提供“建国助学金”，实现学生实习就业一体化。

►专业简介

高速铁路客运服务专业：培养目标：具备良好的职业道德和一定的创新创业意识，在服务、管理、协调与合作等方面具有灵活的应变能力，具有良好的形体素质和社交技能，掌握铁路乘务和车站服务的基本理论知识和实操技能，面向铁路运输部门、城市轨道交通企业的客运、安检等岗位从事高铁列车服务及车站服务与管理等工作的高素质技术技能型人才。

核心课程：民航概论、民航法律法规、民航服务礼仪、形体训练、客舱应急处置、民航乘务英语、民航旅客运输、民航客舱服务、安全管理与危险品运输、民航服务心理学课程。

就业方向：主要在全国各航空公司、机场及客、货运代理公司从事空乘服务、安全检查、运输、机票销售、地面服务及货物运输等相关工作。

实习单位：上海浦东国际机场、宁波栎社国际机场、杭州萧山国际机场。

飞机机电设备维修专业：培养目标：具有创新意识和较强工作能力，能在现代化生产第一线，运用基本工程理论知识，进行航空器维修保养、航空部件维修、航空材料管理的高素质技术型人才。

城市轨道交通运营管理专业：培养目标：具有较强的城市轨道交通行车组织及客运与管理等专业基础知识和基本技能，能够从事城市轨道交通运输基层的组织、操作、票务、客运服务及车站管理等工作的高素质技能型人才。

核心课程：城轨交通行车组织、城轨交通运营管理、城轨交通票务管理、城轨交通应急处理、城轨交通客运组织、城轨交通通信与信号、城轨交通客运服务礼仪、职业形象设计与化妆、城轨交通专业英语、普通话与客舱广播、企业管理基础。

就业方向：学生毕业后主要在城市轨道交通运输企业、国家铁路企业或者相关行业（地铁、轻轨、城际铁路、合资铁路）等一线岗位，从事正线控制中心行车调度员、站务员、车站值班站长、行车/客运值班员、站务员、车辆段/车场调度员、信号员、安检等岗位。

铁道交通运营管理专业：培养目标：本培养牢固掌握必需的文化科学基础知识，又掌握铁路运输或轨道交通运输设备，从事铁路行车指挥与调度、客运组织、货运组织及服务等工作的高素质劳动者和技能型人才。

核心课程：铁道概论、服务礼仪、铁路线路与站场、铁路机车车辆、铁路通信与信号设备、接发列车工作、列车调度指挥、铁路客运组织。

就业方向：学生毕业后主要在城市轨道交通运输企业、国家铁路企业或者相关行业（地铁、轻轨、城际铁路、合资铁路）等一线岗位，从事车站值班员；助理值班员；调车长；连接员；客运值班员；铁路客运员；货运值班员；铁路货运员。

民航运输服务专业：培养目标：培养掌握民航运输专业知识和技术技能，面向航空运输业的航空运输地面服务员、客运售票员、运输代理服务员、危险货物运输作业员等职业群，能够从事民航售票员、民航客运员、民航货运员、民航客运销售代理、民航货运销售代理等工作的高素质技术技能人才。

核心课程:民航概论、民航法律法规、值机与行李平衡、民航货物运输、急救处置、民航安检实务、航空危险品处置、民航旅客运输、航空运输地理、飞机载重平衡、管理学基础、报关与报检实务。

就业方向：主要在全国各大机场、航空公司从事地面服务、客运售票、货物运输代理、民航客运销售代理、危险货物运输作业等工作。

旅游管理专业 ：培养目标：本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，面向旅游服务业等行业的导游员、旅行社计调员、旅游咨询员、旅游领队、展览和景区讲解员等职业群，能够从事旅游咨询、旅游规划、旅游接待服务、旅游经营管理、旅游营销策划的高素质技术技能人才。

核心课程：管理学基础、旅游学概论、商务礼仪、导游基础、导游业务、旅游政策与法规、服务心理学、旅行社经营与管理、旅游企业人力资源管理、中国旅游地理、旅游规划与开发、旅游摄影、旅游应用文写作等。

就业方向：面向旅行社、旅游局、旅游景区、展览馆、博物馆等企事业单位，从事旅行计调、旅游咨询与规划、旅游接待服务、展览和景区讲解、旅游经营管理、旅游营销策划等工作。

酒店管理与数字化运营专业:培养目标：本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，面向住宿业、餐饮业的前厅服务员、客房服务员、餐厅服务员、茶艺师、咖啡师、调酒师等职业群，能够从事接待服务、运营管理等工作的高素质技术技能人才。

核心课程：管理学基础、旅游学概论、旅游英语、旅游公共关系、旅游政策与法规、餐饮服务与管理、宴会设计与实务、酒店职业礼仪、酒店市场营销、前厅客房服务与管理、饭店服务技能综合实训、旅游心理学、中华饮食文化、酒店人力资源管理、形体训练等。

就业方向：三星级及以上宾馆、酒店的人力资源管理、前厅接待、客房服务、餐饮服务与管理相关岗位。各级各类酒店咨询管理公司、旅行社、旅游服务公司的服务及督导管理相关岗位。

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